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Editor: Carolin Sengmüller
Versicherungsangelegenheiten wirken oft wie ein undurchschaubarer Dschungel, so muss das aber nicht sein. Mit Segurio geht das alles ganz transparent, schnell und einfach. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst und interessante Tipps, die einen Schaden nicht zum Katastrophenfall machen, gibt es obendrein.
Welchen Background haben die Gründer?
Nina Gscheider und Dr. Franz Ihm sind seit vielen Jahren im High-Risk-Management tätig. Wissen und Erfahrung sammelten sie in der Versicherungsbranche, die Finanz- und Wirtschaftswelt ist ihnen ebenso vertraut wie der Kunstmarkt.
Wie kam es zu der Start-up-Idee?
Die Macher haben in ihrem „Daily Business“ eine wertvolle Erkenntnis gewonnen: Komplizierte Verträge, jahrelange Bindungsfristen und langwierige Schadensabwicklungen sind nicht mehr zeitgemäß. Daraus entstand die Idee für ein modernes Versicherungskonzept mit wenig Bürokratie und viel Leistung – customized und digital.
Warum liegt der Fokus auf der Digitalisierung?
Versicherer sind old-fashioned. Digitalisierung ist der „Game Changer“, der eine Erneuerung und nachhaltige Veränderung der Branche ermöglicht. Dadurch lassen sich auch unnötige Kosten vermeiden. Mitunter können bei Standard-Versicherern bis zu 60 Prozent des Beitrags in die Administration fließen. Bei uns laufen alle Vorgänge – von der Anmeldung bis zur Schadensabwicklung – digitalisiert ab. Deswegen können wir unseren Kunden günstigere Prämien anbieten. #jointhedigitalrevolution
Wie kann ich ein Lieblingsstück versichern?
Unter MEIN SEGURIO registrieren und loslegen: Ein Bild vom jeweiligen Schatz(i) hochladen, zur Bestimmung seines Wertes die Rechnung oder ein Zertifikat hinzufügen und schon ist das gute Stück versichert. In seinem Online-Konto kann der Kunde jederzeit per Klick ein weiteres Objekt hinzufügen oder entfernen.
Finde ich alle nötigen Informationen in meinem Online-Konto?
Absolut. Das Online-Konto ist so etwas wie ein virtuelles Schatzkästchen. Hier lassen sich Verträge einsehen, korrigieren, ergänzen, aussetzen. Und persönliche Daten per Klick ruck, zuck bearbeiten – etwa dann, wenn sich nach einem Umzug die Adresse geändert hat. Wer Verträge oder Rechnungen in Papierform benötigt, „muss“ sie nur ausdrucken.
Warum werden die Objekte einzeln versichert?
Eine Einzelversicherung erlaubt im Schadensfall eine schnelle Zuordnung. Während herkömmliche Hausratsversicherungen oft Pauschalsummen festlegen, ist bei SEGURIO der sogenannte „vereinbarte Wert“ entscheidend. Der wird im Vorfeld festgelegt und ist dann für beide Seiten (Versicherer und Versicherungsnehmer) bindend. Gutachten sind nicht nötig, Missverständnisse und Enttäuschungen bleiben aus. Und auch bei Sammlungen empfehlen wir, alle Gegenstände einzeln anzuführen und einzeln zu versichern.
Wie lange läuft die Versicherung?
So lange, bis sie vom Nutzer storniert wird. Die Verträge verlängern sich jeden Monat automatisch um einen weiteren Monat. Der Deal: monatliche Bezahlung, monatliche Kündigungsfrist.
Was bedeutet All-Risk-Deckung?
Das heißt: Alles, was nicht explizit ausgeschlossen ist, ist versichert. Diebstahl, Beschädigung, unbeabsichtigtes Eigenverschulden: „covered“. Die Bedingungen finden sich im Online-Konto beim jeweiligen Objekt. Versicherungen können 24/7 aktiviert werden und sie gelten weltweit.
Wird es teuer, wenn ich mehrere einzelne Objekte versichere?
Nein, eine Mindestprämie fällt nur beim ersten Objekt an. Jemand, der mehrere seiner Lieblinge versichert, profitiert von günstigeren Tarifen. Was es kostet, eine Birkin Bag zu versichern? Das weiß der Prämien-Rechner auf unserer Website. Nur so viel: Schutz bekommt man bei SEGURIO ab 3,30 Euro pro Monat.
Wie unterscheidet sich Segurio von klassischen Versicherern?
Komplizierte Verträge, jahrelange Bindungsfristen, Fachchinesisch, Papier-Unterlagen, Makler: gibt’s bei uns nicht. Die SEGURIO-Devise lautet: Keep it simple. Unsere Versicherungen sind online abschließbar, individuell gestaltbar, flexibel nutzbar. Wir regeln die Dinge „auf dem kleinen Dienstweg“, schnell und digital.
Was schätzen Segurios Kunden am meisten?
Dass sich unser Angebot an ihren Bedürfnissen orientiert – und nicht an der Größe ihrer Wohnfläche.
